Регистрация на сайте очень проста - ее сможет выполнить даже неопытный интернет пользователь. По времени регистрация занимает 15 - 30 секунд.

Регистрация на сайте необходима для получения от сайта полного функционала, т.е. удобства в создании и последующего получения заказов.

Клиенты магазина оформившие заказ, как "Зарегистрированные" пользователи имеют ряд преимуществ перед пользователями которые не стали регистрироваться и оформили заказ, как "Гость", т.е. незарегистрированный пользователь:

• постоянная накопительная скидка;
• возможность в любое время, просматривать ранее сделанные заказы;
• участвовать в обсуждениях на форуме сайта;(в проекте)
• добавлять свои фотографии; (в проекте)
• и еще много чего...

Для восстановления пароля к вашему аккаунту необходимо:
1) кликнуть на ссылку "Вход" в правом верхнем углу экрана;
2) после того, как откроется форма для входа(авторизации), необходимо кликнуть на ссылку "Забыл пароль";

3) после в открывшемся окне "Напоминание пароля" - укажите свой логин и нажмите кнопку применить и система автоматически отправит на Ваш на e-mail письмо с темой "Восстановление пароля" с помощью которого Вы сможете восстановить пароль к аккаунту.

На одной из страниц с товаром сайта OGOROD.ua размещен код на скидку в 50%, данная страница периодически меняется также, как и код, т.е. найденный код действует в течении суток.

* Скидка не суммируется с остальными акционными или персональными скидками.

Для того, чтобы сделать заказ:

• найдите в каталоге товаров интересующий вас товар и нажмите на кнопку "В корзину", расположенную рядом с ценой, если товара нет в наличии то вместо кнопки вы будете видеть надпись"Нет в наличии", это значит, что в настоящее время данный товар недоступен для покупки - пример, таким образом положите в корзину весь товар который вы хотели бы заказать и нажмите на ссылку "Оформить заказ";
• после этого вы перейдете на страницу вашей корзины, где еще раз сможете просмотреть выбранный вами товар, удалить или изменить его количество, перейти к продолжению выбора товара из каталога или выбрать наиболее подходящий для вас "Способ оплаты" и "Способ доставки" - пример;
• для завершения оформления заказа необходимо заполнить поля:
  • телефон - вводится в формате: 380987756633 (НЕобязательно, если будет предоплата);
  • ввести свой действующий E-mail,- на него будет выслано письмо - подтверждение оформления заказа;
  • ФИО - фамилию, имя, отчество получателя заказа;
  • адрес получателя заказа;
• кроме этого имеются необязательные для заполнения поля:
  • комментарий - если требуется оставить примечание к заказу;
  • промокод - заполняется только при наличии акционного кода*;
• после заполнения вышеуказанных полей нажмите кнопку "Оформить заказ" для получения номера заказа - пример.

* Акционный код(промокод) - код который может быть указан в прессе, некоторых печатных изданиях или на сайтах партнерах;
** При заказе одного артикула 10 шт и более - отправка заказа будет осуществлена только после предварительной оплаты;
*** При заказе на сумму более 1000 грн наложенным платежом от новых клиентов - отправка заказа будет осуществлена после частичной предварительной оплаты;
**** Пока клиент не получил свой заказ который уже был отправлен(наложенным платежом) - новая посылка с новым заказом отправлена не будет;

При заказе с оплатой наложенным платежом, минимальная сумма заказа* должна быть не менее 200 гривен, все заказы сумма которых будет меньше, будут переведены из наложенного платежа на предварительную оплату с выставлением реквизитов для оплаты.

При предварительной оплате заказа минимальной суммы заказа - нет, т.е. при 100% предварительной оплате заказа можно заказать даже 1 пакетик семян, при этом нужно не забывать, что еще необходимо оплачивать стоимость пересылки.

* Просим учесть Вас тот факт, что имеется ввиду сумма за товар без стоимости доставки(упаковки).

Все гибриды(от лат. hibrida, hybrida — помесь) в нашем магазине помечены в названии аббревиатурой - F1(первичный гибрид).

При создании новых сортов культурных растений получение гибридов осуществляется ручным путём (ручное опыление, удаление метёлок), химическими (гаметоцид) или генетическими (самонесовместимость, мужская стерильность) средствами. Полученные компоненты можно использовать в различных системах контролируемого скрещивания.

Цель селекционера заключается в использовании гетерозиса, или жизненной силы гибрида, которая проявляется с наибольшим эффектом в поколении F1, — чтобы получить желаемое преимущество в урожайности или по некоторой другой характеристике в результирующем поколении, или гибриде.

Да возможно. Поле номер дисконтной, также как и поле комментарии не обязательны к заполнению.

При регистрации на сайте, как обычной так и упрощенной на указанный E-mail приходит письмо с темой: "Код подтверждения email адреса", следующего содержания:

Здравствуйте, ******(Ваши данные).

Вы получили данное письмо, так как этот email адрес был использован при регистрации на сайте "Интернет-магазин семян Огород". Если вы не регистрировались на этом сайте, просто проигнорируйте данное письмо.

----------------------
Ссылка подтверждения: http://ogorod.ua/index/******************************
----------------------
Код подтверждения: *********
Адрес сайта: http://ogorod.ua/index/
----------------------

Для подтверждения вашего email адреса нажмите на ссылку подтверждения, указанную выше, ИЛИ:
1. Зайдите на сайт и авторизируйтесь, введя свой логин и пароль;
2. Зайдите на свою персональную страницу, нажав на ссылку "Мой данные" или "Персональный кабинет";
3. Перейдите в раздел "Подтвердить email" и введите Код подтверждения указанный выше.

Если вы не подтвердите ваш email адрес, то не сможете воспользоваться функцией напоминания пароля, если забудете пароль от вашего аккаунта.



Подтверждение E-mail обязательная процедура и требуется для того, что бы отсечь автоматические регистрации на сайте, а также не принимать во внимание "пробные"* заказы пользователей.

* Заказы которые некоторые клиенты делают просто из интереса или необдуманно.

В настоящее время, скидки по дисконтным картам просчитываются менеджерами магазина вручную, после идентификации номера, непосредственно при сборе(оформлении) заказа.

Вы можете отследить состояние заказа непосредственно на сайте интернет-магазина в Персональном кабинете*.

Кроме этого Вы получите уведомления по электронной почте при оформлении заказа, его оплате и передаче заказа в службу доставки. ТТН для получения заказа отправляются клиенту в СМС на указанный номер телефона.

В случае возникновения вопросов всегда можно обратиться в службу по работе с клиентами по телефону(с 09:00 до 17:00 в будни) и получить полную информацию о состоянии заказа.

* Распространяется на зарегистрированных пользователей.

Такой возможности нет.

Если Вы хотите добавить одну - две позиции, нужно оформить новый заказ при этом в комментарии указать: "Заказ - прошу присоединить к предыдущему заказу №*****". После чего администратор магазина вручную перенесет данные позиции в первый заказ, а второй(добавочный) заказ аннулирует.

Данной возможностью не стоит злоупотреблять, т.к. некоторые из клиентов делают по три, четыре, пять заказов, с небольшими промежутками времени, то все данные заказы будут отправлены по отдельности в случае предоплаты или отменены в случае если оплата наложенный платеж.

Если Вы хотите добавить более двух позиций, и Ваш первый заказ еще не был сформирован и отправлен,- лучше сделать новый заказ при этом в комментарии указать, что первый заказ необходимо отменить. В данном случае необходимо продублировать уведомление об отмене заказа через "Форму обратной связи".

1) Авторизироваться и перейти по ссылке - "Ваши заказы"(Меню "ГЛАВНАЯ"), если статус изменен на "Доставляется..." при наложенном платеже или на статус "Выполнен..." при предварительной оплате,- это означает что Ваш заказ отправлен.

2) Спросить у нас, написав нам, указав при этом номер Вашего заказа.

3) Спросить у нас, позвонив в рабочее время магазина.

• если Гость(незарегистрированный / неавторизированный пользователь) "походил" по магазину, "набил корзину" - корзина сохраняется в куках его браузер;
• если зарегистрированный пользователь "набил корзину" и не оформил её как заказ - в этом случае корзина сохраняется на сервер;
• если гость, "набив корзину", авторизировался на сайте и раньше он не совершал действий, описанных в п.2 - его "гостевая" корзина с куков переносится на сервер (в его аккаунт магазина);
• если гость, авторизировался, и у него был ранее набранный и неоформленный заказ (п.2) ... его корзина восстанавливается с сервера, затирая то, что он только, что набил в корзину будучи гостем;
• во всех случаях, если пользователь набил заказ и не оформив его закрыл браузер - при возвращении на сайт, неоформленная корзина у него сохранится, и он сможет продолжить оформлять заказ.

Для того, чтобы Вы смогли иметь постоянную скидку в накопительной дисконтной программе, Вам необходимо зарегистрироваться.

Каждый зарегистрированный посетитель магазина купивший товара на сумму 100 гривен и более получает постоянный бонус в виде скидки на все последующие покупки*.
 

Итоговая сумма за товар / Накопленная сумма по заказам	% скидки
сумма от 100 грн - 200 грн	1
сумма от 200 грн - 300 грн	2
сумма от 300 грн - 400 грн	3
сумма от 400 грн - 500 грн	4
сумма от 500 грн - 600 грн	5
сумма от 600 грн - 700 грн	6
сумма от 700 грн - 800 грн	7
сумма от 800 грн - 900 грн	8
сумма от 900 грн - 1000 грн	9
сумма от 1000 грн	10

Например, если Вы вошли на сайт под своим "Логином" и:

совершаете первую покупку, на сумму 420 грн, то Вам автоматически при оформлении заказа будет считаться скидка в 4%, а в последующем оформляя новые заказы(войдя под своим "Логином"), полученная новая скидка будет суммирована уже к имеющейся у Вас - 4% скидке,

а когда общая сумма Ваших заказов, будет равняться или превысит 1000 грн, при оформлении всех последующих заказов, Вам автоматически будет считаться скидка в 10%!

* Не распространяется на товары категории Акция, Уценка, а также товары с примечанием "На данный товар не распространяется скидка" или пометкой восклицательный знак и крупногабаритные товары (парники и т.д.).

Словом УЦЕНКА - на фото и в наименовании товара, обозначаются товары у которых истек срок реализации указанный на пакете, либо товары(семена) у которых истек срок всхожести заявленный в энциклопедических данных. На данные товары мы НЕ даём гарантии всхожести.

При появлении товара, которого не было в наличии, будет происходить рассылка уведомлений о поступлении товара.

Уведомления будут поступать пользователям, которые были авторизированы перед добавлением интересующего товара в "Листе ожидания", те же пользователи которые не вошли на сайт под своим логином, но добавили интересующий товар в "Лист ожидания" - не смогут получать уведомления при поступлении товара, т.е. для них данная функция будет работать, как "Закладки".*

При условии, что в "Моем профиле" указан Ваш телефон** - уведомление также поступит и на него.

*Это обусловлено техническими возможностями.
**Телефон необходимо указывать в формате 38ххххххххх.

QR-код - это двухмерный штрихкод (бар-код), предоставляющий информацию для быстрого ее распознавания с помощью камеры на мобильном телефоне.

Отсканировав(сфотографировав) QR-код, вы сможете быстро ввести в телефон информацию о ТМ Ogorod.UA: номер телефона, e-mail и адрес веб-сайта.

Применяется для сохранения данных на стороне пользователя, на практике обычно используется для:

• аутентификации пользователя;
• хранения персональных предпочтений и настроек пользователя; отслеживания состояния сессии доступа пользователя;
• ведения статистики о пользователях.

Например:

интернет-магазин "Огород" использует постоянные куки для хранения кодов товаров, которые пользователь поместил в корзину покупок — и даже если пользователь закроет браузер, не совершив покупки, при последующем входе ему не придётся формировать корзину заново.

Для того чтобы включить куки-файлы, выполните следующие действия:

в Mozilla Firefox*:

• в меню "Tools" (Сервис) выберите элемент "Options"(Параметры);
• для обновления настроек куки-файлов перейдите в раздел "Privacy"(Конфиденциальность) и выберите пункт "Cookies” (Куки-файлы).
• Установите флажок "Allow sites to set cookies”(Разрешить сайты для записи куки-файлов).
• Нажмите OK.

в Microsoft Internet Explorer:

• в меню "Tools"(Сервис) выберите пункт "Internet Options"(Свойства браузера);
• для обновления настроек браузера перейдите на вкладку "Privacy"(Конфиденциальность);
• в разделе "Settings"(Настройки) нажмите кнопку "Default"(По умолчанию) или переместите ползунок вниз до значения "Medium"(Средний);
• нажмите OK.

в Opera:

• в меню "File”(Файл) выберете пункт "Preferences”(Настройки) далее "Privacy”(Конфиденциальность);
• в разделе "Cookies” в первом выпадающем списке выберите "Automatically accept all cookies” (Автоматически принимать все cookies).

в Apple Safari:

• в меню "Safari" выберите пункт "Параметры";
• для обновления настроек куки-файлов перейдите на вкладку "Конфиденциальность";
• выберите "Всегда", чтобы принять и запомнить все куки-файлы;
• нажмите OK.

Более подробно можно прочитать здесь.

Если Вы не хотите(не можете) произвести вышеуказанные настройки, просто воспользуйтесь другим браузером.

* Интернет-магазин www.Ogorod.UA - оптимизирован под браузер FireFox, здесь Вы можете скачать бесплатно, его последнюю версию.

Если не работает ссылка "Вход", т.е. после нажатия на нее ничего не происходит и посредине экрана не появляется окошко авторизации для заполнения Логина и Пароля - пример - просто нажмите сюда и у Вас откроется отдельная страница авторизации.